CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
100 SILK cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi mua sắm tại website https://100silk.com.vn. Chính sách này nhằm giúp quý khách hiểu rõ về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.
1. Thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ cho việc đặt hàng và chăm sóc khách hàng, bao gồm:
-
Họ tên
-
Số điện thoại
-
Email
-
Địa chỉ giao hàng
-
Thông tin thanh toán (không lưu trữ số thẻ)
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của quý khách được sử dụng cho các mục đích:
-
Xử lý đơn hàng, giao hàng và thanh toán
-
Liên hệ xác nhận đơn hàng và hỗ trợ sau bán
-
Gửi thông tin khuyến mãi, cập nhật sản phẩm (nếu khách đồng ý)
3. Cam kết bảo mật thông tin
-
100 SILK cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
-
Mọi thông tin thanh toán được mã hóa và bảo vệ bởi hệ thống bảo mật đạt tiêu chuẩn.
-
Nhân viên 100 SILK chỉ được truy cập thông tin cá nhân khách hàng khi cần thiết để xử lý đơn hàng hoặc hỗ trợ kỹ thuật.
4. Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền:
-
Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân của mình
-
Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin
-
Hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo bất cứ lúc nào
5. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi:
-
Khách hàng có yêu cầu hủy bỏ
-
Hoặc công ty ngừng hoạt động website
Liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
-
Hotline/Zalo: 0938 999 669
-
Email: phamhuyen.tbc@gmail.com
PRIVACY POLICY
At 100 SILK, we are committed to protecting your personal information when you shop at https://100silk.com.vn. This policy outlines how we collect, use, and protect your data.
1. Information We Collect
We only collect necessary information to fulfill your order and provide customer support, including:
-
Full name
-
Phone number
-
Email address
-
Shipping address
-
Payment information (we do not store your card details)
2. How We Use Your Information
-
Your personal data is used for the following purposes:
-
To process and deliver your order
-
To contact you for order confirmation or customer support
-
To send promotional emails and product updates (only if you consent)
-
3. Information Security Commitment
-
100 SILK will never share, sell, or exchange your personal information with third parties unless required by law.
-
All payment information is encrypted and secured using industry-standard protocols.
-
Our staff only access your personal information when necessary to complete orders or provide technical support.
4. Access and Modification Rights -
You have the right to:
-
Request access to your personal data
-
Request edits, updates, or deletion of your data
-
Opt out of promotional communications at any time
5. Data Retention
Your personal data will be stored until:
-
You request for it to be deleted, or
-
Our website ceases operations
-
Contact Us
If you have any questions regarding this Privacy Policy, please contact us at:
-
Hotline/Zalo: 0938 999 669
-
Email:phamhuyen.tbc@gmail.com