CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Để đảm bảo quy trình sản xuất và giao hàng diễn ra suôn sẻ, 100 SILK áp dụng chính sách thanh toán như sau:

1. Hình thức thanh toán

Hiện tại, 100 SILK không hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD). Tất cả đơn hàng đều cần được thanh toán 100% giá trị đơn hàng trước khi giao.

Chúng tôi hỗ trợ các hình thức thanh toán tiện lợi và an toàn:

• Chuyển khoản ngân hàng

  • Chủ tài khoản: PHAM LE KHANH HUYEN

  • Số tài khoản: 1903 8421 4310 17

  • Ngân hàng: TECHCOMBANK

  • Nội dung chuyển khoản: [Tên khách hàng + Mã đơn hàng]

• Thanh toán qua QR
  

2. Đặt cọc đối với sản phẩm đặt may (custom)

Đối với các sản phẩm đặt may theo yêu cầu (custom), quý khách vui lòng đặt cọc trước 500.000 VNĐ cho mỗi sản phẩm. Số tiền còn lại sẽ được thanh toán sau khi sản phẩm hoàn thiện.

• Sản phẩm sẽ chỉ được tiến hành thực hiện sau khi xác nhận đã nhận được tiền đặt cọc.

• Đơn hàng đã đặt cọc sẽ không được hoàn tiền nếu khách hàng tự ý hủy trong quá trình sản xuất.

3. Xác nhận và xử lý đơn hàng

• Đơn hàng sẽ được xác nhận và đưa vào xử lý sau khi 100 SILK nhận được thanh toán hoặc tiền cọc.

• Thời gian giao hàng được tính từ thời điểm xác nhận thanh toán.

Lưu ý quan trọng

• Quý khách vui lòng giữ lại hóa đơn/chứng từ chuyển khoản để đối chiếu khi cần thiết.

• Nếu có bất kỳ vấn đề gì trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ:

  • Hotline/Zalo: 0938 999 669

  • Email: phamhuyen.tbc@gmail.com
    
    
     

     PAYMENT POLICY
    
    1. Payment Methods

    Currently, 100 SILK does not support Cash on Delivery (COD). All orders must be paid in full prior to delivery.

    We support the following secure and convenient payment methods:
     

  • Bank Transfer

    • Account Holder: PHAM LE KHANH HUYEN

    • Account Number: 1903 8421 4310 17

    • Bank: TECHCOMBANK

    • Transfer Note: [Customer Name + Order ID]

  • QR
    

  • 2. Deposit for Custom Orders

    For all custom-made items, a deposit of 500,000 VND per item is required.

  • Your custom item(s) will only be processed once the deposit is confirmed.

  • Deposits are non-refundable in the event of customer cancellation during production.

  • 3. Order Confirmation & Processing

  • Orders will only be confirmed and processed after we have received your full payment or deposit.

  • ---

    Important Notes

  • Please keep your payment receipt or transaction proof for reference.

  • If you encounter any issues during the payment process, feel free to contact us:

    • Hotline/Zalo: 0938 999 669

    • Email: phamhuyen.tbc@gmail.com

  • Estimated delivery time is calculated from the moment payment is confirmed.